Els 3.262 expedients gestionats durant el 2025 han confirmat l’eficàcia del servei de comunicacions ciutadanes, que ha permès resoldre un 93,7% de les incidències reportades. Aquest canal facilita que ciutadans i entitats puguin expressar les seves queixes i suggeriments al consistori.
La dada representa un 30,3% d’augment respecte a l’any anterior, des dels 1.866 expedients gestionats el 2022. Així mateix, el 68% de les comunicacions van ser resoltes en un màxim de 45 dies, reflectint un increment en el coneixement i l’ús del canal QUI.
La majoria de les comunicacions s’han realitzat per via telemàtica, amb un 77% d’expedients a través de la web i xarxes socials. Les queixes referents a la taxa de residus han estat el principal motiu de contactes, seguides de demandes en manteniment de la via pública.
Els ciutadans poden comunicar les seves queixes o suggeriments a través del formulari disponible a www.gramenet.cat/quis. Les comunicacions registrades es poden seguir en línia gràcies a un sistema de notificació per correu electrònic.
La forta demanda de professionals d’afers públics eleva les retribucions i situa un terç del…
Obert el termini de presentació de candidatures als III Premis Albia de Sostenibilitat Aquest any,…
La ‘passarel·la al RETA’ torna a encallar-se al Congrés entre dubtes sobre els perjudicis que…
La policia local va entrar a inspeccionar un local i van acabar denunciant-lo per falta…
Predicció del Temps per a Santa Coloma de Gramenet - 25 de maig de 2026…
Predicció del Temps per a Santa Coloma de Gramenet - 24 de maig de 2026…
Esta web usa cookies.